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Foire Aux Questions

Questions

  1. 1.Livraison
  2. 2.Prix et Taxes
  3. 3.Modes de paiement
  4. 4.Comment bien choisir sa pierre précieuse
  5. 5.Comment faire monter sa pierre en bague
  6. 6.Déterminer sa taille de doigt
  7. 7.Couleur des diamants
  8. 8.Pureté des diamants et pierres précieuses
  9. 9.Formes de taille des pierres précieuses
  10. 10.Les certificats d'authenticité

Réponses

  1. 1.Livraison

    Les partenaires du réseau de patrickvoillot.com étant situés dans le monde entier, les livraisons sont réalisées par des transporteurs internationaux spécialisés. Le colis, confidentiel et sécurisé, est assuré pendant toute la durée du trajet jusqu'à sa livraison au client.

    1- Livraison en France métropolitaine :

    • Lorsque votre achat est réalisé auprès d'un partenaire* situé en France métropolitaine ou dans l'Union Européenne, une livraison sous 7 jours ouvrés vous est offerte à l'adresse que vous avez indiquée (pour une commande inférieure à 150€ HT une participation de 10€ HTvous est demandée). Une livraison en "express" peut vous être proposée, contactez-nous : contact@patrickvoillot.com.
    • Lorsque votre achat est réalisé auprès d'un partenaire* situé hors Union Européenne : l'envoi à destination de la France vous est offert sous un délai de 10 jours ouvrés.

    Dès l'arrivée en France de votre colis, patrickvoillot.com accomplit pour vous toutes les formalités de dédouanement du colis, le paiement des taxes et de la TVA ainsi que la livraison sécurisée à l'adresse souhaitée en France métropolitaine (ou dans ses locaux parisiens) dans les délais les plus courts en fonction des formalités de dédouanement.

    Cette prestation de service innovante et inédite vous est refacturée d'une manière transparente (voir "Prix et Taxes").

    Pour les entreprises françaises, l'envoi a destination de la France est offert sous un délai de 10 jours ouvrés, les formalités de dédouanement et le paiement des taxes et de la TVA restent à la charge de l'entreprise cliente.

    2- Livraison à destination d'un pays de l'Union Européenne hors France.

    • Lorsque votre achat est réalisé auprès d'un partenaire* situé dans l'Union Européenne, une livraison sous 7 jours ouvrés vous est offerte à l'adresse que vous avez indiquée. (pour une commande inférieure à 150€ HTune participation de 10€ HTvous est demandée). Une livraison en "express" peut vous être proposée, contactez-nous!
    • Lorsque votre achat est réalisé auprès d'un partenaire* situé hors Union Européenne : l'envoi à destination de votre pays vous est offert sous un délai de 10 jours ouvrés.

    Votre commande pourra être soumise à des frais constitués de droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales qui sont appliqués à l’arrivée du colis dans votre pays. Ces frais sont à votre charge ainsi que l’accomplissement des formalités locales et toute déclaration dans votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières et fiscales de votre pays, sur la réglementation locale en vigueur au moment de la livraison.

    3- Livraison à destination d'un pays hors Union Européenne :

    • L'envoi à destination de votre pays vous est offert sous un délai de 10 jours ouvrés . Pour une commande auprès d'un partenaire domicilié en Union Européenne, des frais de dédouanement à l'exportation représentent environ 110€ H.T.

    La commande pourra être soumise à des frais constitués de droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales qui sont appliqués à l’arrivée du colis dans votre pays. Ces frais sont à votre charge ainsi que l’accomplissement des formalités locales et toute déclaration dans votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières et fiscales de votre pays, sur la réglementation locale en vigueur au moment de la livraison.

     

    *Voir la rubrique "Nos partenaires" dans "Qui sommes-nous" qui indique dans quels pays sont situés les partenaires de patrickvoillot.com

  2. 2.Prix et Taxes

    Prix et TVA

    Les prix indiqués sur le site sont exprimés en Euro (€) et ne comprennent pas la TVA ni autres taxes locales (Prix Hors Taxes ou Prix H.T.)

    Certains partenaires français du réseau patrickvoillot.com ne sont pas assujettis à la TVA : leur facturation est donc toujours sans TVA (Le Récif de Corail, L'île au trésor, Gemmes Passion et Brasil Joyo).

    1- Prix et TVA pour une livraison en France métropolitaine à un client français

    > Pour les particuliers, personnes physiques :

    • La commande auprès d'un partenaire situé en France sera facturée : Prix H.T. + TVA (20%) (pour une commande inférieure à 150€ H.T. une participation aux frais d'envoi de 10€ vous est demandée)
    • La commande auprès d'un partenaire situé en Union Européenne hors France sera facturée : Prix H.T. + TVA du pays où est situé le partenaire.(pour une commande inférieure à 150€ H.T. une participation aux frais d'envoi de 10€ vous est demandée)
    • La commande auprès d'un partenaire situé hors Union Européenne sera facturée d'une manière transparente :

    [Prix H.T.] + [Prestations d'importation et de livraison en France] + [TVA 20%] (voir "Livraison en France")

    Le tableau ci-dessous vous permet d'estimer le Prix TTC en fonction du prix H.T. affiché sur le site.

    Prix H.T

    1000

    1500

    2000

    2500

    3000

    4000

    Prix TTC

    1500

    2100

    2700

    3300

    3900

    5100

    Prix H.T.

    5000

    6000

    7000

    8000

    9000

    10000

    Prix TTC

    6400

    7630

    8850

    10000

    11200

    12500

     

    > Pour les entreprises ayant un numéro de TVA intracommunautaire français :

    • La commande auprès d'un partenaire situé en France sera facturée : Prix H.T + TVA (20%). (pour une commande inférieure à 150€ H.T. une participation aux frais d'envoi de 10€ vous est demandée)
    • La commande auprès d'un partenaire situé en Union Européenne hors France sera facturée : Prix H.T. (livraison intracommunautaire exonérée de TVA).(pour une commande inférieure à 150€ H.T. une participation aux frais d'envoi de 10€ vous est demandée)
    • La commande réalisée auprès d'un partenaire situé hors Union Européenne est facturée Prix H.T.

    Elle pourra être soumise à des frais constitués de droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales qui sont appliqués à l’arrivée du colis dans le pays du client. Ces frais sont à la charge du client ainsi que l’accomplissement des formalités locales et toute déclaration dans le pays du client.

     

    2- Prix et TVA hors France

    Prix et TVA pour une livraison en Union Européenne (hors France) :

    > Pour les particuliers, personnes physiques :

    • La commande auprès d'un partenaire situé en France sera facturée : Prix H.T. + TVA française (20%).(pour une commande inférieure à 150€ H.T. une participation aux frais d'envoi de 10€ vous est demandée)
    • La commande auprès d'un partenaire situé en Union Européenne hors France sera facturée : Prix H.T. + TVA du pays où est situé le partenaire.(pour une commande inférieure à 150€ H.T. une participation de 10€ aux frais d'envoi vous est demandée)
    • La commande d'un particulier auprès d'un partenaire situé hors Union Européenne sera facturée : Prix H.T.

    Elle pourra être soumise à des frais constitués de droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales qui sont appliqués à l’arrivée du colis dans le pays du client. Ces frais sont à la charge du client ainsi que l’accomplissement des formalités locales et toute déclaration dans le pays du client.

    > Pour les entreprises ayant un numéro de TVA intracommunautaire :

    • La commande auprès d'un partenaire situé en France sera facturée : Prix H.T. (livraison intracommunautaire exonérée de TVA).
    • La commande auprès d'un partenaire situé en Union Européenne hors France sera facturée : Prix H.T. (livraison intracommunautaire exonérée de TVA). Sauf dans le cas ou le client et le partenaire sont situés dans le même pays de l'Union Européenne : dans ce cas la facturation sera Prix H.T. + TVA du pays.
    • La commande réalisée auprès d'un partenaire situé hors Union Européenne est facturée Prix H.T.

    Elle pourra être soumise à des frais constitués de droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales qui sont appliqués à l’arrivée du colis dans le pays du client. Ces frais sont à la charge du client ainsi que l’accomplissement des formalités locales et toute déclaration dans le pays du client.

    Prix pour une livraison hors Union Européenne :

    Pour les particuliers et les entreprises la commande sera facturée Prix H.T. Pour une commande auprès d'un partenaire domicilié en Union Européenne, des frais de dédouanement à l'exportation représentent environ 110€.

    Elle pourra être soumise à des frais constitués de droits de douane, taxes d’importation ou taxes locales qui sont appliqués à l’arrivée du colis dans le pays du client. Ces frais sont à la charge du client ainsi que l’accomplissement des formalités locales et toute déclaration dans le pays du client.

  3. 3.Modes de paiement

    patrickvoillot.com vous propose des modes de paiement sécurisés :  

    • par carte bancaire : Visa - MasterCard - American Express - Carte bleue avec le système paybox 3D-Secure qui est certifié conforme au standard PCI/DSS par Visa et Mastercard et garantit l'application des règles de sécurité les plus rigoureuses en vue de protéger les données des cartes bancaires transmises lors des transactions de paiement.
    • par Paypal qui présente l'avantage de payer vos achats en ligne sans communiquer vos données bancaires, uniquement à l'aide de votre email et votre mot de passe PayPal.
    • par virement : ce mode de règlement est possible pour toute commande et est impératif pour toute commande d'un montant supérieur à 3000€ hors taxes. Nos coordonnées bancaires vous sont données lors de la finalisation de votre commande.

    Et un règlement par chèque : ce mode de règlement n'est possible que pour les commandes supérieures à 150€ hors taxes, réglées à l'aide d'un chèque émis par une banque domiciliée en France, et uniquement en Euro.

    Dans ce cas la commande ne sera expédiée qu'après encaissement du chèque par notre banque.

  4. 4.Comment bien choisir sa pierre précieuse

    Savoir choisir sa pierre précieuse

    1- sa couleur

    La couleur est un des plus importants caractères des gemmes, c’est aussi très souvent le critère de choix d’une pierre précieuse.

    Certains rubis de Birmanie sont qualifiés «sang de pigeon», cette couleur rouge exceptionnelle est très précise pour l'oeil du spécialiste mais n'a rien à voir avec la couleur du sang de l'animal. En Birmanie la couleur la moins recherchée se nomme en dialecte local : «un Indien en pleurerait» ceci en référence au fait que les Indiens achètent toutes les qualités de gemmes et surtout les plus basses. Entre ces deux couleurs, le prix au carat peut varier de 1 à 100 000 et parfois davantage.

    Il en est ainsi pour toutes les pierres précieuses, la couleur est primordiale et peut aussi définir certaines provenances : pour les saphirs : bleu cachemire, bleu birman, bleu Ceylan…

    Pour le diamant les couleurs doivent être franches : le blanc le plus pur ou alors des teintes bien distinctes : jaune, rose, bleu, cognac…

    2- son poids et sa forme

    Le poids d'une pierre, estimé en carats (1 carat = 0.2 gramme), conditionne ses dimensions, et agit d'une façon exponentielle sur son prix : à qualité égale une pierre de 2 carats vaut plus cher que deux pierres de 1 carat. Cette règle se vérifie encore plus sur les pierres rares.

    Pour un même poids une pierre précieuse peut avoir été taillée de différentes formes : taille en brillant, ovale, poire, émeraude, coussin…

    3- sa pureté

    La pureté qui détermine la transparence est très recherchée pour une gemme.

    Les pierres taillées ne comportant aucune inclusion voient leur valeur fortement augmentée. Dans tous les cas, s’il y a des inclusions, elles ne doivent pas être disgracieuses (elles ne doivent pas se situer au niveau de la table, partie plate visible lorsque la pierre est sertie).

    Toutefois, les inclusions ne sont pas toujours maudites. Dans certaines pierres, elles participent à l'esthétique de celle-ci, ainsi les inclusions en volutes des saphirs du Cachemire sont célèbres pour leur donner une douceur qui avec leur couleur les ont amenés au rang de plus beaux saphirs du monde, les émeraudes de Colombie et plus particulièrement de la mine de Muzo ont des inclusions que l'on nomme «le jardin de l'émeraude» qui rajoutent à l’esthétique de la pierre.

    4- sa taille (on entend par taille la forme donnée par le lapidaire ou le diamantaire)

    La taille réalisée par le lapidaire pour les pierres de couleur ou par le diamantaire pour les diamants doit être la plus parfaite possible afin de donner son meilleur éclat et ses feux à la pierre.

    La perfection et la forme de la taille influent sur le prix de la pierre. Ainsi un diamant de taille brillant aura un prix plus élevé, pour un même poids, qu'un diamant de taille fantaisie.

    Les facettes doivent être régulières dans leur géométrie et bien polies, la culasse (partie sous la pierre invisible lorsqu'elle est montée) doit être bien équilibrée, ni trop importante, ni trop petite.

    La pierre doit être taillée au bon endroit dans le cristal brut afin que la couleur soit bien répartie.

    Pour les pierres polychroïques comme la Tanzanite, la taille doit être effectuée dans les bons axes du cristal afin que la couleur vue par la table soit la plus agréable possible.

    5- par le lieu d'achat et le prix

    Il est important d'acheter une pierre précieuse en toute confiance à un spécialiste reconnu qui vous conseillera, dans un lieu ou sur un site qui vous apporte une réelle garantie et vous sécurise.

    N’achetez jamais une pierre de valeur dans une échope à l’autre bout du monde dans un pays producteur, vous avez toutes les chances de la payer plus cher que sa réelle valeur!

    Pour l’achat d’une pierre de valeur, n’hésitez pas à payer le certificat d'un laboratoire agréé mais n’acceptez surtout pas celui d'un vendeur local ou d'un soi-disant spécialiste inconnu, qui ne vous apporte aucune garantie.

    Ces critères de choix sont tous très importants mais ils ne sont réunis en totalité que dans un infime pourcentage de cas qui sont les pierres exceptionnelles, d’une grande rareté.

    Il ne faut donc pas mépriser les pierres précieuses qui dévient parfois légèrement de ces critères, elles sont aussi très belles et ont aussi de la valeur.

    Rappelez-vous aussi que l'achat d'une pierre est avant tout un coup de coeur, une sorte de lien qui se créé entre le minéral et vous. Si celui-ci se produit et que vous en avez les moyens, achetez la pierre qui vous a touchée!

    Mon expérience m'a prouvé à de nombreuses reprises que laisser passer une pierre pour diverses raisons vous causera des regrets éternels car jamais vous ne retrouverez la même.

  5. 5.Comment faire monter sa pierre en bague

    Sur patrickvoillot.com vous avez trouvé la pierre précieuse que vous recherchiez depuis longtemps... et maintenant vous voulez la faire monter en bague.

    Nous vous proposons des modèles de bagues de Susie Otero et d'autres partenaires : contactez-nous en indiquant quelle pierre vous souhaitez faire monter et si vous avez découvert dans nos modèles de bagues celui qui vous plait : indiquez-le nous et nous vous conseillerons.

    Indiquez nous votre tour de doigt, quelle pierre vous voulez faire monter...

    Dans tous les cas, il y a une solution pour mettre en valeur votre pierre selon vos désirs.

     

    Voici quelques idées de montures...

    Monture Liaison de Susie Otero

    Solitaire Julia de Susie Otero                                                        Solitaires Susie Otero or blanc et or jaune  

                                                              

     

     

    Bague Mille et une nuits de Susie Otero                                               Bague Empire de Susie Otero                                            Bague La vie est belle de Susie Otero

                                                

  6. 6.Déterminer sa taille de doigt

    N'oubliez-pas que :

    • le même doigt de la main gauche n'a pas la même taille que celui de la main droite.
    • la taille d'un même doigt peut varier en fonction de la température ou d'une activité physique.
    • le meilleur moment de la journée pour déterminer son tour de doigt est la soirée.
    • en cas d'hésitation entre 2 tailles il est conseillé de choisir la plus grande.

    Pour vous aider à estimer votre taille de bague, nous vous proposons d'utiliser le baguier patrickvoillot.com

    1. cliquez sur le lien baguier-patrickvoillot.com pour télécharger le tableau des tailles de doigt.
    2. imprimez le "baguier-patrickvoillot.com" en vous assurant que votre imprimante est réglée sur "Imprimer au format réel" et non sur "Ajuster au format papier".
    3. vérifiez que l'impression a été faite au format en réel en mesurant l'échelle de contrôle qui doit mesurer 5 cm.
    4. choisissez une bague qui vous va parfaitement au doigt pour lequel vous désirez votre nouvelle bague.
    5. déplacez cette bague sur les cercles de couleur : quand un cercle correspond parfaitement à la taille intérieure de l'anneau de votre bague, notez le numéro figurant dans le cercle... c'est votre taille!

    Le "baguier-patrickvoillot.com" est une aide pratique et simple vous permettant d'estimer votre taille de doigt, et non une mesure exacte.

  7. 7.Couleur des diamants

    Echelle de couleur des diamants.


    La couleur des diamants est codifiée par les diamantaires et les laboratoires délivrant les certificats d’authenticité à l’aide de termes spécifiques ou de lettres… à quoi correspondent ces dénominations?

    Le positionnement d’un diamant dans l’échelle des nuances de blancs ne peut être réalisé que par des spécialistes sous une lumière spécifique et uniquement pour des diamants non montés.

    Selon les zones géographiques du monde les termes employés sont différents… pour simplifier nous utiliserons celles principalement utilisées pour la vente de diamants :

    La lettre de la classification du GIA « Gemological Institute of America » associée à la dénomination du CIBJO « Confédération Internationale de la Bijouterie- Joaillerie, Orfèvrerie », avec l’équivalent en classification scandinave dans le tableau ci-dessous.

     code lettre

    GIA

    CIBJO

    Standard Scandinave

    D

    Colorless/incolore

    Blanc Exceptionnel +

    River

    E

    Colorless/incolore

    Blanc Exceptionnel

    River

    F

    Colorless/incolore

    Blanc Extra+

    Top Wesselton

    G

    Near colorless/presque incolore

    Blanc Extra

    Top Wesselton

    H

    Near colorless/presque incolore

    Blanc

    Wesselton

    I

    Near colorless/presque incolore

    Blanc Nuancé

    Top Crystal

    J

    Near colorless/presque incolore

    Blanc Nuancé

    Crystal

    K - L

    Faint/légèrement coloré

    Légèrement Teinté

    Top Cape

     

    Les diamants codifiés par les lettres M et suivantes sont considérés “teintés” voire jaunes et ne peuvent être qualifié de « blancs ».

    Lorsque un diamant possède une nuance de couleur franche : jaune, rose, rouge, bleue… on quantifie l’intensité de sa couleur par les termes : « Fancy Light », « Fancy », « Fancy Intense » et pour la couleur la plus accentuée « Fancy Vivid » auxquels on ajoute bien sûr sa couleur.

    Il existe aussi des codifications particulières pour les diamants australiens de la mine d'Argyle qui est le principal producteur de diamants roses et cognac… et qui a créé sa propre codification, l’Argyle Scale.

    La couleur d’un diamant est aussi influencée par sa fluorescence : les éclairages riches en ultra-violets de type « néon » ou lumière du jour en montagne stimulent les diamants fluorescents et modifient leur couleur. On classe donc les diamants dans une échelle allant de « aucune fluorescence » à « très forte fluorescence ».

    En conclusion : l’œil humain non entrainé ne peut apprécier que des groupes de nuances de couleur… c’est pourquoi on parle souvent de diamant incolore ou blanc, presque incolore ou blanc nuancé, légèrement coloré… et l’influence de la forme et de la qualité de la taille qui conditionne son éclat entre aussi en jeu pour orienter le plaisir de l’heureux acquéreur!

  8. 8.Pureté des diamants et pierres précieuses
    Les impuretés appelées inclusions dans les pierres précieuses sont d’autant plus gênantes et visibles que la couleur de la pierre est claire et son éclat faible, la brillance du diamant réduit l’effet des petites inclusions.

     

    Les pierres précieuses complètement pures n’existent pas… on quantifie les inclusions en examinant les pierres à l’aide d’une loupe d’un grossissement de 10 fois et on positionne la pierre sur une échelle allant du plus pur au moins pur.

     

    Une codification admise internationalement permet de positionner une pierre sur cette échelle.

     

    IF
    Internally Flawless
    Pierre pure, aucune inclusion visible à la loupe grossissement 10 fois
     VVS Very Very Small inclusion(s)
    Très très petite(s) inclusion(s) très difficilement visibles à la loupe grossissement 10 fois.
    Le nombre et le position des très petites inclusions permettent de codifier les pierres en "VVS1" et VVS2".
     VS Very Small inclusion(s)
    Très petites inclusions difficilement visibles à la loupe grossissement 10 fois.
    Le nombre et la position des très petites inclusions permettent de codifier les pierres en "VS1" et "VS2".
     SI Small Inclusions
    De petites inclusions visibles à la loupe grossissement 10 fois, pratiquement invisibles à l'oeil nu.
    La nuance "SI1" et "SI2" dépend de la nature des inclusions, de leur nombre et de leur positionnement dans la pierre.
    En général ces inclusions n'affectent pas l'éclat des diamants.
    SI3

    Cette classification n'est pas reconnue par les grands laboratoires délivrant les certificats d'authenticité, elle correspond à un positionnement intermédiaire entre "SI" et "I".
    I
    Included
    Pierres contenant des inclusions facilement visibles à la loupe grossissement 10 fois et à l'oeil nu par un spécialiste expérimenté.
    Le nombre, la taille et le positionnement des inclusions détermine la codification "I1" ou "I2". Ces inclusions affectent la brillance des diamants particulièrement pour la catégorie "I2".
    Pour les pierres "I3" la taille des inclusions visibles à l'oeil nu perturbe la brillance des pierres. Parfois on emploie le terme de "piqué" à la place de "I" alors on obtient "piqué 1", "piqué 2" et "piqué 3".

     

  9. 9.Formes de taille des pierres précieuses

    Depuis la préhistoire, les pierres colorées ou brillantes ont attiré les hommes et sont devenues le symbole de la richesse et de la puissance. La renaissance a vu ce quasi monopole masculin évoluer et les pierres précieuses ont été portées par les femmes pour leur beauté.

     

    Après avoir été longtemps taillées en conservant le plus de matière possible, le XXème siècle a apporté l'optimisation des formes de tailles afin de donner le plus d'éclat possible aux pierres précieuses.
    Voici les principales formes de taille d'une gemme :




     taille brillant
     taille Asscher
     taille émeraude
     taille ovale




    taille baguette
    taille coeur
    taille poire
    taille marquise




    taille coussin
    taille princesse
    taille briolette
    taille radiant




    taille triangle
    taille trillion
    taille Ceylan
    taille en rose anversoise

     

  10. 10.Les certificats d'authenticité
    Les progrès scientifiques du XXème siècle ont permis de mieux en mieux comprendre et identifier les gemmes, de mettre en évidence les erreurs d’identification du passé sur de nombreux joyaux des couronnes royales…

    L’écart de valeur marchande entre 2 gemmes différentes de même aspect a fait que l’acheteur veut être certain que ce qu’il acquiert est bien ce sur quoi il va investir… les laboratoires de gemmologie remplissent ce rôle. Depuis quelques décennies l’arsenal scientifique disponible permet aux gemmologues compétents de fournir des informations essentielles :

    • Identification de la nature de la pierre : diamant, saphir, rubis, spinelle, émeraude…
    • Authenticité : pierre naturelle non synthétique.
    • Origine : très souvent pays ou lieu d’origine.
    • Traitements (thermiques ou autres) ayant été subis par la pierre.
    • Caractéristiques de la pierre : poids en carats, forme et taille, dimensions, qualité du poli et des proportions de la taille, fluorescence, intensité de la couleur, transparence et plus spécifiquement pour les diamants couleur et pureté.

    Le certificat délivré est une véritable « carte d’identité » des caractéristiques de la pierre.

    Pour le diamant l’écart de prix entre des pierres d’un même poids mais ayant des différences de nuance de blanc et de petites différences de pureté est tellement important que le certificat trouve toute son utilité.

    Tous les partenaires de patrickvoillot.com fournissent leurs pierres accompagnées de certificats d’authenticité et pour les diamants d’un poids supérieur à 0.50 carat et les autres pierres d’une valeur supérieure à 1000 €, un certificat d’un laboratoire indépendant de qualité que nous avons sélectionné peut être fourni.

    Les informations présentes sur le certificat sont sécurisées par des procédés du même type que pour les billets de banque tels que supports papier spéciaux plastifiés avec hologrammes ou insertions non visibles à l’œil. Les pierres peuvent aussi être scellées sous plastique… les diamants peuvent même recevoir la gravure invisible au laser du numéro du certificat.